Polityka prywatności

Ten dokument opisuje, jak przetwarzamy dane w serwisie all.pl. W skrócie: zbieramy tylko to, co potrzebne do działania strony, kontaktu oraz analityki/afiliacji.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest:
AWARENA Sp. z o.o.
Ul. Hoża 86 / 410, 00-682 Warszawa, woj. mazowieckie
KRS: 0001095536 • NIP: 7011196045 • REGON: 528134252
E-mail: b@all.pl
Tel.: +48 782 696 691

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane techniczne i logi (np. adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, data i godzina, typ przeglądarki, system, adres URL).
• Dane z kontaktu (np. imię, e-mail, treść wiadomości) — gdy napiszesz przez formularz ClickUp.
• Dane z czatu (treść rozmowy, dane kontaktowe podane dobrowolnie) — gdy skorzystasz z czatu Tawk.to.
• Dane dot. kliknięć w linki (w tym afiliacyjne) — w zależności od użytych narzędzi mogą to być identyfikatory/cookies dostawców afiliacji.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• Prowadzenie i bezpieczeństwo serwisu — uzasadniony interes Administratora (stabilność, bezpieczeństwo, wykrywanie nadużyć).
• Kontakt i obsługa zapytań (formularz/czat) — realizacja komunikacji, a w uzasadnionych przypadkach także uzasadniony interes (obsługa korespondencji i obrona roszczeń).
• Analityka i statystyka — co do zasady na podstawie Twojej zgody, jeśli używamy cookies/analityki wymagającej zgody.
• Afiliacja i pomiar skuteczności linków — co do zasady na podstawie Twojej zgody, jeśli wiąże się to z cookies/identyfikatorami marketingowymi.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie serwisu, w szczególności:

• Dostawca hostingu / serwera / CDN: [WSTAW: nazwa hostingu/CDN, jeśli chcesz mieć wersję „pełną”]
• Dostawca czatu: Tawk.to (live chat).
• Dostawca formularza: ClickUp (embed form).
• Dostawcy programów afiliacyjnych / partnerzy: [WSTAW: Amazon/Allegro/eBay/Ceneo itd. — jeśli chcesz wymienić jawnie]
• Dostawcy narzędzi analitycznych: [WSTAW: np. GA4/Matomo — jeśli używasz]

Transfer danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (narzędzia SaaS) mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia przewidziane prawem (np. standardowe klauzule umowne) zgodnie z dokumentacją dostawcy.

5. Linki afiliacyjne i charakter treści

W serwisie mogą występować linki afiliacyjne/partnerskie. Oznacza to, że po kliknięciu i zakupie u partnera możemy otrzymać prowizję, co pomaga utrzymać serwis.

✅ Nie zmienia to ceny dla Ciebie ✅ Nie sprzedajemy Twoich danych ➡️ U partnera obowiązuje jego regulamin i polityka

6. Cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies i podobnych technologii (np. localStorage) w celu: działania strony, bezpieczeństwa, statystyki oraz pomiaru skuteczności linków (w tym afiliacyjnych).

Rodzaje cookies

• Niezbędne — wymagane do działania serwisu (bez nich strona może nie działać poprawnie).
• Analityczne — pomagają mierzyć ruch i poprawiać serwis.
• Marketingowe/afiliacyjne — służą do pomiaru skuteczności rekomendacji i linków.

Zgoda na cookies

Jeśli dane cookies nie są niezbędne do działania serwisu, ich użycie może wymagać Twojej zgody (baner cookies). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać/zmienić w ustawieniach banera (jeśli jest wdrożony) lub w przeglądarce.

7. Okres przechowywania danych

• Korespondencja (formularz/czat) — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń (jeśli dotyczy).
• Logi techniczne — zazwyczaj od kilku dni do kilku miesięcy (w zależności od konfiguracji serwera/bezpieczeństwa).
• Dane analityczne/afiliacyjne — zgodnie z ustawieniami narzędzi (np. okres retencji) i Twoją zgodą.

8. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (gdy spełnione są warunki prawne),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu (gdy przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu),
• przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym prawem),
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na legalność działań sprzed wycofania.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa UODO, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka (np. aktualizacje, ograniczenia dostępu, kopie zapasowe, zabezpieczenia serwera).

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności (np. zmiana narzędzi: analityka/afiliacja/formularze). Nowa wersja będzie opublikowana w serwisie z aktualną datą obowiązywania.